Velkommen !

Ecoms er en portal for nuværende og kommende webshop ejere samt alle andre med interesse i e-handel. Der vil løbende her på siden, blive skrevet artikler omkring e-handel, lige fra simple tips og tricks til dybdegånde guides, artikler og analyser. Derud over vil du selvfølgelig også blive opdateret med de seneste nyheder indenfor e-handel.
image

Planlægning og Timing af online kampagner

Markedsføring for en online forretning er lige så vigtigt som, for en almindelig virksomhed. Nogle gange endnu mere vigtig på grund af de valgmuligheder der er til rådighed for kunderne og den lethed, hvormed de kan skifte fra en hjemmeside til en anden.
image

Live chat support

Live chat som supportværktøj, har hurtigt spredt sig hos e-købmænd verden over. Men kan det egentlig svare sig? Denne artikel er grundlæggende viden om chat support, som du på baggrund af, kan beslutte dig om det er et område du skal investere tid, penge og kræfter i – eller ej....
Læs mere
image

KISS din kunde

KISS - Keep it simple, stupid - Er en måde hvorpå du sikrer dig at dine besøgende kommer igen og igen. At holde tingene simple appellerer til langt de fleste som besøger dit websted. ...
Læs mere
image

Venter dine kunder på dit e-nyhedsbrev?

Vi sender alle sammen e-nyhedsbreve ud til vores kunder med det håb, at de læser det og derefter gør noget, som ville gavne os. Men læser dine kunder dit e-nyhedsbrev eller smider de det bare i papirkurven, eller endnu værre – rapportere de det som spam?...
Læs mere

Seneste Nyt

Artikler

Live chat support

image
Live chat som supportværktøj, har hurtigt spredt sig hos e-købmænd verden over. Men kan det egentlig svare sig? Denne artikel er grundlæggende viden om chat support, som du på baggrund af, kan beslutte dig om det er et område du skal investere tid, penge og kræfter i – eller ej....

Kommende anmeldelser

image
I løbet af den næste månedstid, vil der her på ecoms blive skrevet anmeldelser af en række forbentlig spændende bøger omkring e-handel og lidt søgemaskine bøger bliver det også til

Succesfuld e-handel kræver online markedsføring

image
Bag alle succesfulde e-handels-virksomheder ligger der en strategi for online markedsføring. At have en butik på nettet, som IKKE er at finde i søgemaskinerne giver ikke mening.

Valg af domæne / webshop navn

image
Hvilke domæne navn skal din webshop have? Svaret er ikke entydigt, men der er en række huske råd, som er værd at benytte sig af.

Din første internationale ordre er fra Nigeria

image
Alle e-købmænd / kvinder har opleveret at få en ordre fra et tvivlsomt land. Mange sletter selvfølgelig ordren med det samme uden at gøre mere ved det
Log ind
Populære tips og tricks
  • Ring til dine kunder Det kan altid ske at en vare desværre er udsolgt, eller at den ikke kan leveres indenfor lovet tid. Hvis du informere kunden om det via e-mail, er der en stor chance for at tabe en handel.
  • Spar mange penge på emballagen Som e-købmand sender man utrolig mange pakker, og udgifterne til papkasser og ligende bliver let til rigtige mange penge, hvis man ikke køber de rigtige steder.
  • Tal MED dine kunder Et forum omkring et relevant emne i forhold til din webshop, kan være meget værd. Ved at deltage i samtaler med dine kunder på fora omkring dine produkter typer, vil give dig gratis reklame overfor din målgruppe.
  • Leveringstid på ordrebekræftigelsen Husk nu at leveringtiden skal fremgå af ordrebekræftigelse du sender til kunden via e-mail. Mange glemmer det, men det er faktisk et krav fra PBS international.
  • Få en erhvervsaftale ved Post Danmark Der er mange mindre webshops som ikke er klar over at de blot skal sende 400 pakker om året for at få en erhversaftale hos Post Danmark - men det er kun 400 pakker du skal op på.