Anmeldelse af The Complete E-Commerce Book
Så kom jeg endelig igennem The Complete E-Commerce Book skrevet af Janice Reynolds. Bogen skulle ifølge appetitvækkeren på bagsiden være en komplet guide til at få succes på Internettet via e-handel.
Så forventningsfuld gik jeg i gang med bogen. De første par kapitler bliver brugt til at gennemgå hvad e-handel egentlig, del kapitlerne er f.eks. hvad er en annoncør? osv. Det er så helt fint at der lige bliver opridset det helt grundlæggende.
Derfra gik det også kun ned af bakke, selvom det ikke ligefrem var ophidsende og særligt informativ læsning i det første kapitel.
Bogen kan faktisk betegnes som intetsigende og total ligegyldig, med undtagelse fra 2-3 sider (bogen er 373 sider) er alt hvad der står i bogen irelevant og ikke vigtigt når man taler e-handel. Som e-købmand forventer man selvfølgelig at man får information der er nyttig og som kan implementeres i ens webshop, denne bog derimod, er blot en masse ord sat sammen på en sådan måde at man ikke får noget som helst nyttigt ud af det. F.eks. er der et helt kapitel som omhandler ADSL, ISDN, hvor det bliver gennemgået hvad det er, hvad skal jeg som e-købmand bruge det til? Endvidere er der også kapitler hvor man lige får uddybet over et par sider hvad en IP adresse er, og historien bag, igen hvordan skal det kunne styrke salget i min webshop?
På den måde forsætter bogen med at bruge 300 sider på at beskrive ligegyldig information, som realt intet har med det at drive webshop at gøre. Jeg vil derfor langt fra beskrive bogen som den komplette e-handels guide. Bogen er efter min mening total spild og penge og ikke mindst den tid der lægges i at kommen gennem bogen. Er der så intet positivt at sige om bogen? Nej det er der faktisk ikke, godt nok er der et par gode sider i bogen, men det er information som findes i alle andre bøger omkring emnet.
Da jeg finder bogen direkte ubrugelig, afspejles det selvfølgelig i den karakter jeg har givet bogen.
Bedømmelse
Skulle du på trods af denne meget negative anmeldelse alligevel have lyst til at læse bogen, finder du den her hos amazon.co.uk
- Ring til dine kunder Det kan altid ske at en vare desværre er udsolgt, eller at den ikke kan leveres indenfor lovet tid. Hvis du informere kunden om det via e-mail, er der en stor chance for at tabe en handel.
- Spar mange penge på emballagen Som e-købmand sender man utrolig mange pakker, og udgifterne til papkasser og ligende bliver let til rigtige mange penge, hvis man ikke køber de rigtige steder.
- Tal MED dine kunder Et forum omkring et relevant emne i forhold til din webshop, kan være meget værd. Ved at deltage i samtaler med dine kunder på fora omkring dine produkter typer, vil give dig gratis reklame overfor din målgruppe.
- Leveringstid på ordrebekræftigelsen Husk nu at leveringtiden skal fremgå af ordrebekræftigelse du sender til kunden via e-mail. Mange glemmer det, men det er faktisk et krav fra PBS international.
- Få en erhvervsaftale ved Post Danmark Der er mange mindre webshops som ikke er klar over at de blot skal sende 400 pakker om året for at få en erhversaftale hos Post Danmark - men det er kun 400 pakker du skal op på.
Kommentarer
Skriv din kommentar